Housekeeping

En el curso de Housekeeping identificarás las técnicas básicas aplicadas al servicio eficiente de las habitaciones y áreas públicas, mantenimiento y manipulación de materiales y equipos empleados por el ama de llaves, de acuerdo a estándares de calidad.

• Comprender las técnicas para el ordenamiento en las habitaciones.
• Aplicar el vocabulario hotelero al momento de complementar los reportes.
• Conocer las técnicas de limpieza y desinfección en los diferentes tipos de habitación del hotel.
• Comprender la importancia de brindar un excelente servicio al cliente.