Área: Administrativas y Comerciales

CEL - CURSO ESPECIALIZADO GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

  • Curso
  • Online
  • Inicio de clases: 17 de agosto
  • 1 mes
  • Expedido por el Colegio de Economistas de Lima
  • AL RITMO DEL ESTUDIANTE
  • 250.00

Descripción

La empresa actual está enfrentando grandes cambios a nivel estructural, social, comunicacional y de relaciones. Además son cada vez más las empresas que vienen asumiendo y gestionando las externalidades de sus actividades, ya sea a nivel social, económico o ambiental, con cada uno de sus grupos de interés. La comunicación desempeña un rol fundamental en este proceso, desde la identificación y mapeo de los grupos de interés hasta el diseño, implementación y monitoreo de la estrategia de relacionamiento con cada uno. La comunicación ha dejado de ser concebida como una herramienta empleada con fines utilitarios, para revalorar su potencial estratégico. 

Las empresas socialmente responsables son aquellas que comunican el desarrollo ético y sostenible hacia los clientes y accionistas, establecen canales apropiados de diálogo con cada uno de los grupos de interés, hacen llegar los mensajes correctos a los interlocutores, entre otros. Por tanto, la comunicación ha dejado de ser acciones esporádicas y aisladas para constituir una estrategia de valor en las empresas en crecimiento.

Conscientes de ello, le ofrecemos el Curso en GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL, el cual se desarrollará en modalidad virtual y tendrá una duración de 1 mes.

PAGO UNICO .* (VÁLIDO PARA PERÚ) : S/. 250.00
Promociones no acumulables.

Objetivos

Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos académicos y administrativos del programa recibirán el Curso Especializado en GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL, expedido por el Colegio de Economistas de Lima.

 

Requisitos

  • Constancia de estudios, egresado o de Trabajo (digital).
  • DNI ó Carné de extranjería (digital)

 

 

TEMARIO 

Capítulo 1. Fundamentos y Procesos de Comunicación en la Responsabilidad Social

• Fundamentos de la Comunicación
• Fundamentos y Procesos de Comunicación en la Responsabilidad Social
• Identidad, Imagen y Reputación: Un triángulo exitoso de la Organización, en la Comunicación de Responsabilidad Social 


Capítulo 2. Fundamentos y los Procesos del Diálogo

• El Diálogo
• Proceso del Diálogo 
• Herramientas de facilitación del Diálogo y Acción Colaborativa
Capítulo 3. El Conflicto y los Mecanismos de Negociación

• Fundamentos y Marco Conceptual de los Conflictos
• Enfoques de participación, intervención en Conflictos
• Herramientas para el Diagnóstico de Conflictos 
• Resolución de Conflictos 

Capítulo 4. Balance Social, Memorias y Reportes de Sostenibilidad

• Balance Social
• Memoria de Sostenibilidad 
• Diferencia de Balance Social y Memoria Social

Capítulo 5. Herramienta de Memoria de Sostenibilidad Gri (GLOBAL REPORTING INITIATIVE)

• Antecedentes Históricos del GRI 
• Fundamentos y Marco Conceptual del GRI 
• Orientación sobre la Guía GRI
• Estructura de las Dimensiones de la Guía GRI