Área: Administrativas y Comerciales

CEL - CURSO ESPECIALIZADO DIRECCIÓN COMERCIAL

  • Curso
  • Online
  • Inicio de clases: 23 de noviembre
  • 1 mes
  • Expedido por el Colegio de Economistas de Lima
  • AL RITMO DEL ESTUDIANTE
  • 250.00
  • 30 Vacantes

Descripción

Hoy en día, la dirección comercial es considerada el corazón de la empresa, ya que de su accionar, la organización buscará alcanzar sus objetivos económicos. 

Un director comercial tiene varios retos sobre la mesa en su día a día. Es quien decide la selección de los canales de distribución, el diseño de los planes de venta y otros muchos aspectos estratégicos para su empresa. Su función de gestión sigue vigente aunque, actualmente, debe ser capaz de desarrollar habilidades adicionales para hacer frente a los nuevos retos de una economía en constante evolución y cada vez más competitiva.
Conscientes de ello, le ofrecemos el Curso Especializado en DIRECCIÓN COMERCIAL, el cual se desarrollará en modalidad virtual y tendrá una duración de 1 mes.

 

PAGO UNICO .* (VÁLIDO PARA PERÚ) : S/. 250.00
Promociones no acumulables.

Objetivos

Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos académicos y administrativos del programa recibirán el Curso Especializado en DIRECCIÓN COMERCIAL, expedido por el Colegio de Economistas de Lima.

Requisitos

  • Constancia de estudios, egresado o de Trabajo (digital).
  • DNI ó Carné de extranjería (digital).

 

 TEMARIO:

Capítulo 1. Generalidades sobre la Dirección Comercial

• Cómo se organiza un Departamento Comercial? 
• Principios de la Organización Comercial 
• Factores que afectan a una Estructura de Vendedores
• El Proceso de Decisión 
• La Dirección Comercial
• La Dirección Comercial dentro del Marketing
• Retos del Director Comercial del Futuro
• Ventas Inteligentes
• Gestión del Conocimiento • Algunas Aplicaciones Prácticas 

Capítulo 2. Segmentación de la Cartera de la Dirección Comercial

• Segmentación de la Cartera
• Cross Sellig/ Up Selling
• Retención de Clientes
• Aumento del Beneficio Medio por Cliente
• Selección del Personal Comercial
• Descripción del Puesto de Trabajo
• Profesiograma de un Puesto Comercial
• Reclutamiento de los Candidatos del Puesto
• Clasificación de los Candidatos y Estudio del Currículum 

Capítulo 3. Formación del Personal Comercial

• Estrategias de Formación del Personal Comercial
• Diferentes Métodos de Formación
• La Motivación en el Entorno Laboral
• Proceso de Motivación
• Teorías de Motivación

Capítulo 4. El Liderazgo en la Dirección Comercial

• Liderazgo Situacional Modelo de Kenneth Blanchard
• Tipos de Comportamiento de un Líder
• Aplicación del Liderazgo Situacional al Departamento Comercial y Atención al Cliente
• Política de Motivación y Renumeración de Vendedores
• Política de Renumeración Comercial
• Sistemas de Renumeraciones

 

Capítulo 5. Control y Supervisión del Equipo de Vendedores

• Trabajos Administrativos 
• Establecimiento de Objetivos 
• Herramientas de Control y Apoyo
• Notas de Gastos
• Informe Mensual
• Las Reuniones de Trabajo
• Las Zonas y Rutas de Ventas
• ¿Cómo establecer Territorios?
• Estudio de Rutas 

Capítulo 6. Las Ventas en la Dirección Comercial

• ¿Vendedor se forma o es innato? 
• Fases de la Negociación Comercial 
• El Proceso de Venta
• El Manual del Vendedor

Capítulo 7. El Asesor Comercial

• ¿Qué labor cumple un Asesor Comercial? 
• Herramientas de Trabajo