Área: Administrativas y Comerciales

Calidad en Atención al Cliente

  • Curso
  • Presencial
  • Inicio de clases: 16 de julio
  • 12 horas
  • San Isidro, Lima
  • L-V

Descripción

Brindaremos a los participantes los conocimientos necesarios de la importancia del servicio en el trabajo que realizan. El taller servirá para establecer la relación que existe entre las actitudes y el comportamiento de los empleados en la determinación de la calidad del servicio y la imagen de la empresa.