Área: Administrativas y Comerciales

Atención al Cliente

  • Pregrado
  • Presencial
  • Inscripción desde: 2 de mayo
  • Inicio de clases: 5 de junio
  • 65 horas
  • Lince, Lima
  • L-V

Descripción

  • Inteligencia emocional
  • Asertividad y empatia
  • Atención de clientes críticos
  • Quejas y reclamos